販売に関するよくある質問

注文ページの金額がストアの表示価格より高いのはなぜですか？
ご注文時に、お住まいの地域の税法に基づいてMyCommerceによる税金が加算される場合があります。免税資格をお持ちの方は、税金を免除することが可能です。
製品の配送ポリシーは？請求書はもらえますか？
リアルタイム配信です。通常、ご注文が正常に処理されると、ソフトウェアのダウンロードリンク、ライセンスコード、電子請求書が即座にメールで送信されます。
アップグレードポリシーはどうなっていますか？

「無期限版」をご購入されたお客様は、すべてのメジャーアップグレードおよび最新バージョンを無料でご利用いただけます。アップグレードに関するメールをまだ受け取っていない場合は、 [email protected] までご連絡ください。最新版のライセンスコードおよびインストーラーを無償でお渡しします。

「年間更新版」をご購入されたお客様は、サブスクリプションを解約されるまで、すべてのメジャーアップグレードおよび最新バージョンをご利用いただけます。

年間更新版を途中で解約できますか？
はい、解約はいつでも可能です。AOMEI Backupperの年間更新版（クラウドストレージ付きも含む）は、自動的に毎年更新されます。初回の支払い後、継続を希望しない場合は、次回の請求日前に解約手続きを行えば、以降の料金は発生しません。
返金ポリシーはどうなっていますか？
当社では、90日間の無条件返金保証を提供しています。ご購入から90日以内であれば、理由を問わず返金可能です。返金の際、今後の製品改善のため、理由をお尋ねすることがありますが、これは任意です。

お客様の声

私たちの言葉だけではありません。AOMEI Backupperが世界中の1億人以上のユーザーに支持されている理由をご覧ください。

星井　俊吾

京都府

古いパソコンをSSDにアップグレードする際に、AOMEI Backupperを活用しています。バックアップはもちろん、クローン機能も非常に便利です。今のディスクをそのまま新しいディスクにクローンするだけでOK。クローン後に古いディスクを取り外して、新しいものに入れ替えれば、すぐに起動します。新しいディスクの容量が大きくても小さくても問題ありません。ありがとうございます。

名賀　藤次郎

東京都

HP EliteBookのSSD（300GB）から外部の240GB SSDにディスクをクローンし、さらに別のEliteBook（250GB SSD）にクローンしたSSDを入れ替えました。手順通りに進めたらとても簡単でした。最後の工程には少し不安がありましたが、思い切ってやってみたらすべてうまくいきました。本当に助かりました！

阪田　剛

神奈川県

AOMEI Backupperはずっと愛用しています。数か月前に削除したファイルを復元する必要がありましたが、完璧に復元できました。操作も簡単で、復元手順もわかりやすくガイドしてくれるので、マニュアルを見なくてもスムーズにできました。とても優れた製品です。

石橋　勝久

沖縄県

素晴らしいソフトです！使いやすくて効率的なディスククローンソフトを探していたところ、AOMEI Backupper Standardを使って、古い1TBのHDDを480GBのSSDにクローンしました。操作はとてもシンプルで、初心者でもすぐ理解できますし、何の問題もなく完了しました。本当に感謝しています。

木戸　松太郎

佐賀県

回復パーティションが付いていないPCをお使いの方には、AOMEI Backupperは本当におすすめです。AOMEIのパーティション機能を使えば、古い工場出荷時のパーティションを削除して、最新のWindows 10に対応した新しいパーティションを作ることもできます。しかも、この機能は無料で使えるのが嬉しいです。