販売に関するよくある質問

注文ページの金額がストアの表示価格より高いのはなぜですか？
ご注文時に、お住まいの地域の税法に基づいてMyCommerceによる税金が加算される場合があります。免税資格をお持ちの方は、税金を免除することが可能です。
製品の配送ポリシーは？請求書はもらえますか？
リアルタイム配信です。通常、ご注文が正常に処理されると、ソフトウェアのダウンロードリンク、ライセンスコード、電子請求書が即座にメールで送信されます。
どのような支払い方法に対応していますか？
現在、Visa、MasterCard／Euro Card、Discover、American Express、Diner's Club、JCB、および上記の主要クレジットカード会社にリンクされたチェックカードやATMカードに加え、銀行振込、小切手／郵便為替、FAXクレジットカード、請求書にも対応しています。
アップグレードポリシーはどうなっていますか？

「無期限版」をご購入されたお客様は、すべてのメジャーアップグレードおよび最新バージョンを無料でご利用いただけます。アップグレードに関するメールをまだ受け取っていない場合は、 [email protected]までご連絡ください。最新版のライセンスコードおよびインストーラーを無償でお渡しします。

「年間更新版」をご購入されたお客様は、サブスクリプションを解約されるまで、すべてのメジャーアップグレードおよび最新バージョンをご利用いただけます。

年間更新版を途中で解約できますか？
はい、解約はいつでも可能です。AOMEI Backupperの年間更新版（クラウドストレージ付きも含む）は、自動的に毎年更新されます。初回の支払い後、継続を希望しない場合は、次回の請求日前に解約手続きを行えば、以降の料金は発生しません。
返金ポリシーはどうなっていますか？
当社では、90日間の無条件返金保証を提供しています。ご購入から90日以内であれば、理由を問わず返金可能です。返金の際、今後の製品改善のため、理由をお尋ねすることがありますが、これは任意です。

お客様の声

私たちの言葉だけではありません。AOMEI Backupperが世界中の1億人以上のユーザーに支持されている理由をご覧ください。

野口　史樹

京都府

スタジオ内には57台のPCと30名のデザイナー、390TBのデータがありますが、AOMEI Backupperには、ファイルやフォルダ、OS、パーティション全体、またはディスク全体のバックアップと復元に必要な機能がすべて揃っています。日々のデータ保守業務を簡単かつ自動化してくれて助かっています。

高坂　奈美恵

広島県

AOMEI Backupperで特に重宝しているのは、NASへのバックアップ機能です。同一ネットワーク内であれば、どのパソコンからでも手軽にバックアップや復元が行えます。バックアップの暗号化機能もあり、データ保護の面でも安心。社内のPCをまとめて管理したい企業には最適なソリューションだと思います。

香取　靖

神奈川県

医療機関として、大量の患者データ（診療履歴・処方情報・CTやMRIの画像など）を扱っていますが、AOMEIは期待以上の働きをしてくれます。緊急対応が必要な場面でも、USBへのブートファイル作成やブータブルISOの生成が可能で、非常に信頼性が高いです。

浦川　雄介

北海道

顧客向けにバックアップと復元サービスを提供しているのですが、AOMEI Backupperには本当に助けられました。ネットワークブートを使って、業務時間内外を問わず、何度も災害復旧を行いました。その結果、顧客のサーバーダウンタイムを大幅に短縮できています。非常に頼れるツールです。

草野　伸一

福井県

企業向けに最適な、直感的で高機能なバックアップソフトです。バックグラウンドで自動的にバックアップを実行し、柔軟なバックアップスキームで数年にわたり顧客データを確実に保護してくれています。信頼できるツールとして、今後も使い続けたいと思っています。

世界の大手企業から信頼されている