販売に関するよくある質問

注文ページの金額がストアの表示価格より高いのはなぜですか？
ご注文時に、お住まいの地域の税法に基づいてMyCommerceによる税金が加算される場合があります。免税資格をお持ちの方は、税金を免除することが可能です。
製品の配送ポリシーは？請求書はもらえますか？
リアルタイム配信です。通常、ご注文が正常に処理されると、ソフトウェアのダウンロードリンク、ライセンスコード、電子請求書が即座にメールで送信されます。
アップグレードポリシーはどうなっていますか？

「無期限版」をご購入されたお客様は、すべてのメジャーアップグレードおよび最新バージョンを無料でご利用いただけます。アップグレードに関するメールをまだ受け取っていない場合は、 [email protected]までご連絡ください。最新版のライセンスコードおよびインストーラーを無償でお渡しします。

「年間更新版」をご購入されたお客様は、サブスクリプションを解約されるまで、すべてのメジャーアップグレードおよび最新バージョンをご利用いただけます。

年間更新版を途中で解約できますか？
はい、解約はいつでも可能です。AOMEI Backupperの年間更新版（クラウドストレージ付きも含む）は、自動的に毎年更新されます。初回の支払い後、継続を希望しない場合は、次回の請求日前に解約手続きを行えば、以降の料金は発生しません。
返金ポリシーはどうなっていますか？
当社では、90日間の無条件返金保証を提供しています。ご購入から90日以内であれば、理由を問わず返金可能です。返金の際、今後の製品改善のため、理由をお尋ねすることがありますが、これは任意です。

お客様の声

私たちの言葉だけではありません。AOMEI Backupperが世界中の8千万人以上のユーザーに支持されている理由をご覧ください。

本間　爽志

埼玉県

写真ワークショップのバックアップには、これ以上のツールはありません。プロ仕様のバックアップと復元機能が充実しており、PXEツールは当番がいないときでもPCを起動できるので大助かりです。作業効率と対応スピードがこれまでにないほど向上しました。本当に感謝しています。

戸田　栄子

大阪府

市場を徹底的に調査した結果、最も機能的でコスパの良いバックアップソフトがAOMEI Backupperでした。他の製品は制限が多かったり高額すぎたりで、当社のニーズには合いませんでした。顧客の予約情報やサービス履歴のバックアップにピッタリで、小規模事業者に最適なツールです。

内田　元樹

静岡県

AOMEI Backupperのおかげで、システムの一括インストールや移行、ディスクやパーティションのコピー作業がスムーズに行えています。細かな単位でのバックアップ・復元や、OS・HDDのスケジュールバックアップ機能など、必要な機能がすべて揃っています。これ以上ないほど完全なバックアップ＆クローンソフトです。今後も使い続けます！

平川　保彦

東京都

パソコンに詳しくないスタッフでも簡単に使えるバックアップ・復元ソフトです。顧客情報や注文履歴のデータは絶対に失えませんが、AOMEI Backupperなら直感的な操作で誰でもすぐにバックアップできます。私たちのようなショップには非常に頼もしい存在です。強くおすすめします。

岩倉　俊介

鳥取県

クライアントのデータを自動でバックアップでき、手間もかからず想像以上の働きをしてくれています。新しいPCの追加や、データの復元も短時間で完了し、本当に頼れるソフトです。素晴らしいプログラムに出会えました！